Questions Fréquentes
Réservation et Paiement
Comment puis-je demander une réservation ?
Choisissez une activité et une durée, puis envoyez une demande sur WhatsApp avec votre date et heure préférées. Cela démarre une conversation pour confirmer la disponibilité — cela ne confirme pas automatiquement la réservation.
Puis-je venir sans réserver à l'avance ?
Vous pouvez vous rendre directement au lieu de l'activité, mais il est conseillé de nous contacter à l'avance sur WhatsApp, car la disponibilité des véhicules peut varier.
Comment puis-je payer, et un paiement à l'avance est-il requis ?
Le paiement s'effectue en espèces sur le lieu de l'activité. Aucun paiement à l'avance n'est requis.
J'ai une autre question — comment puis-je la poser ?
Pour tout ce qui n'est pas couvert ici, merci de demander directement sur WhatsApp avant de réserver.
Véhicules et Tarifs
Les prix sont-ils par personne ou par véhicule ?
Tous les prix publiés sont fixes, par véhicule (ou par moto pour les motos électriques et motocross), et non par personne.
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?
Le carburant, un casque de sécurité et un guide sont inclus pour chaque sortie.
Quelles durées sont disponibles ?
Chaque sortie est disponible en version 1 heure ou 2 heures, chacune avec son propre prix fixe.
Combien de personnes peuvent monter sur un quad ou un buggy ?
Les quads et buggys accueillent jusqu'à 2 personnes par véhicule. Les motos électriques et motocross accueillent 1 pilote par moto.
Conditions
Un permis de conduire est-il requis ?
Aucun permis de conduire n'est requis.
Une caution est-elle demandée ?
Aucune caution n'est demandée.
Quel est l'âge minimum pour conduire ?
Les conducteurs doivent être âgés d'au moins 16 ans, pour tous les véhicules (moto électrique, moto motocross, buggy ou quad). Il s'agit de la condition actuelle de l'exploitant pour cette activité.
Un passager de moins de 16 ans peut-il monter ?
Vous venez avec un passager de moins de 16 ans ? Contactez-nous sur WhatsApp pour confirmer avant votre arrivée.
Je suis enceinte, j'ai un problème de santé ou des inquiétudes concernant la conduite tout-terrain — puis-je quand même participer ?
Si vous êtes enceinte, souffrez d'un problème de santé, avez une blessure récente ou avez des inquiétudes concernant la conduite tout-terrain, contactez-nous avant de participer.
Lieu et Préparation
Le transport est-il proposé ?
Le transport jusqu'au lieu de l'activité n'est pas proposé. Contactez-nous sur WhatsApp pour obtenir l'itinéraire exact.
Que se passe-t-il si je ne souhaite pas participer en raison de la météo ?
Les conditions météorologiques peuvent influencer l'expérience. Si vous préférez ne pas participer en raison de la météo, contactez-nous sur WhatsApp afin de choisir un autre horaire.
Comment puis-je recevoir l'emplacement exact ?
L'emplacement exact de l'activité et le lien de la carte ne sont pas encore publiés ici. Contactez-nous sur WhatsApp et nous vous enverrons l'itinéraire exact.